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北奔“变脸” 奔驰渠道整合年底完成

2011-07-20  新闻来源:21世纪经济报道  新闻作者:   新闻编辑: 尚志

  7月16日,就在国产奔驰新一代C级车高调上市的同时,一个消息在流传:双方股东鉴于北京奔驰前六个月低迷的销售业绩,决定把北京奔驰的销售市场功能并入奔驰中国销售有限公司,此举将在8月1日开始实施。

  无风不起浪,虽然这个消息意味着北京奔驰无偿地把销售利润让给奔驰中国,其可行性有待进一步考证,但是奔驰中国和北京奔驰销售职能的二合一,已是大势所趋。

  “二合一是必然的事情,目前双方都在推,有可能在年底完成,但是由于审批手续非常复杂,戴姆勒方面已经等不了,所以在新的销售公司还没有成立之前,两方的销售职能要先行整合。”7月16日,一位奔驰独立经销商(区别于利星行)高层告诉记者。

  利益共同体

  目前,在北京市场上,奔驰E的降幅依然在8万左右,价格体系的不稳定,对于奔驰品牌价值的伤害,迟早会表现为对于戴姆勒和北汽利益的受损,对此中德高层已经完全认同。

  “奔驰E的事情很重要,奔驰中国与北京奔驰的问题一定要在年底前解决。”北京奔驰董事长徐和谊在近期接受媒体采访时表示。这似乎从另一个方面暗示了事情的快速进展。

  更为重要的是,随着新C级刚刚上市,以及年底GLK的国产,奔驰的渠道乱象需要尽快解决,否则奔驰E价格体系的不稳定,无疑将产生多米诺骨牌的效应,造成对新C级价格体系的影响。

  一个稳定的售价区间是高端品牌的重要标志,这一点在汽车领域也不例外。以奥迪为例,旗下产品的终端售价区间多年来一直非常稳定,即便有促销,也是步调一致。这一点也是目前奔驰在中国市场最需要的东西,稳定的终端价格和坚挺的产品售价是对品牌最有力的支撑,如果没有了这一支撑,消费者对品牌的忠诚度和认可度也会随之下降。

  “下半年的发展关键还是在长轴距E级轿车。长轴距E级轿车做好了,北京奔驰全年整个销售业绩的主要问题就解决了。”对于奔驰E的关键性作用,首次公开接受媒体采访的北京奔驰执行副总裁付强16日的回答耐人寻味。

  今年前6个月,奔驰两款国产车型C级和E级销量为25758辆,占奔驰在华上半年总销量的27%,而其竞争对手——奥迪和宝马,其中国合资企业所生产的国产车型在全部销量中的占比分别为85%和50%,成本优势和空间显然超过奔驰。

  很多人将奔驰E级车价格的不稳定归结为北京奔驰和奔驰中国博弈,并对目前形势下,奔驰GLK会不会重蹈覆辙表示怀疑。“奔驰E价格体系稳定对北奔非常重要,我们的学习能力足够强,未来不会再犯同样的错误。”付强态度坚决。

  然而,如何调动经销商销售国产奔驰的积极性也是问题。“到目前为止,我们当然还是愿意卖进口奔驰了,利润高呀。”一位奔驰经销商对记者直言不讳,而这些都不利于奔驰国产化进程的加速。

  “实际上,只有将国产奔驰和进口奔驰绑定为同一个利益共同体,以上的所有问题才能迎刃而解。”上述经销商告诉记者。

  冲破阻力

  客观来看,北汽和戴姆勒成立50对50、独立于奔驰中国和北京奔驰之外的销售公司,奔驰中国并不情愿,从目前的角度看,奔驰进口对奔驰在中国销量的贡献度超过70%,销量和利润远超过北京奔驰。但从长远来看,2015年国产奔驰要占据奔驰在中国市场70%的销量,奔驰或许感到平衡。

  “目前最大的障碍或者最难解决的问题就是利星行的利益,利星行在未来的销售公司里是否应该占有股份、占有多少股份,这是一个非常棘手的问题。”上述经销商高层告诉记者。

  公开资料显示,作为奔驰在中国最大的经销商集团,利星行拥有奔驰中国49%股份,其法人代表颜健生不但是奔驰中国的董事之一,也是利星行有限公司董事总经理。

  2010年,在汽车流通协会的经销商百强榜上,利星行凭借390亿元的主营收入,仅次于庞大和广汇,位列第三,而它却是完全依赖经营一个品牌——奔驰——而上榜的经销商集团。

  由于与奔驰中国密切的关系,以及自身的网络优势,利星行的垄断地位不言而喻。“扩充奔驰的网络是我们今年的重点,但是利星行看上的区域和地方,我们只能绕过。”上述经销商表示。

  在实际的操作层面,利星行通过旗下数十家经销店进行联合采购,依靠更高的采购量获得厂家额外的返点及扶持政策。在相同价格情况下,利星行能获得更大的销售利润,而且由于采购成本较低,产品价格方面也会更具优势,这无疑让北奔授权的独立经销商从一开始就输在了起跑线上。

  实际上,利星行对于奔驰在中国初期的发展,的确做出很大贡献,但竞争导致的奔驰国产化战略加速,利星行为奔驰开拓中国市场的使命已经完结,取而代之的,是奔驰国产战略的重要合作伙伴——北汽。对此,奔驰总裁蔡澈的战略布局非常清晰——未来要将国产和进口3:7的比例颠倒过来。

  有业内人士认为,利星行未来不应以股东的身份来参与决策,而应该回归一个大经销商的职能,借助其规模经济的优势,调动内部资源,借助规模优势,增强盈利能力。“利星行应该看清自己的角色,不应成为北奔和奔驰中国渠道整合中的障碍。”

  北奔“变脸”

  打法正在改变。

  伴随着整个渠道的整合,为了实现奔驰在中国销量70%国产的目标,北京奔驰需要改变的还有很多。

  与国产奔驰E级轿车无声无息的上市相比,北京奔驰希望借助新C级在国家体育馆“大手笔”的上市,给人焕然一新的感觉。

  “北京奔驰目前的客户群和客户构成情况,与整个豪华车市场相比较,有一些不一致的方面,我们会逐一解决这些问题。比如会考虑扩大消费群,拓展更年轻的消费者,改良消费者中的男女比例等。”付强强调。

  实际上,奔驰新C已经打出“亲民”路线,新的电视广告片并没有选择明星代言,而是选择了一位更具亲和力的赛车手。

  “过去北京奔驰利用品牌号召力,宣传走明星路线,现在北京奔驰的产能规模已经达到八万台了,C级轿车年度内希望实现三万台的销量,这样的规模,决定着北京奔驰需要扩大目标客户群,需要拉近与消费者之间的距离。”付强告诉记者。

  在新C上市不久前,北京奔驰也史无前例地用一周时间组织全国各地100多名经销商来北京奔驰参观,此前,这些经销商大部分从来没有来过北京奔驰的厂区,大概只有20%的人来过北京奔驰,只有5%的人参观过北京奔驰的生产线。

  实际上,对北京奔驰而言,7月16日奔驰新款C级车的上市,是一次难得的“重塑价格体系”的机会。

  新款C级车也可以看做是付强进入北京奔驰后,在新产品营销方面的第一个考验。虽然与上一代奔驰C相比,新C级有2000多处改变,但是在高档B级车,这一细分市场,国产加长版奥迪A4,每个月8000台的统治地位很难撼动。

  更大的考验还有年底将推出的国产GLK,在国内炙手可热的紧凑型SUV市场上,目前还没有哪款德系热门车型失手过,而这款车对于奔驰获得更大的市场份额将起关键的作用。

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