夏季炎热高温,爱车在户外经历高温、雨水的洗礼,爱车的“健康”成为众多车主最关注的话题。为了确保车辆安全,为爱车做一次维修保养检测十分有必要。近日,记者与好友王先生(比亚迪F0的车主)一同走访了4S店,力求以最真实的话语呈现给大众一个最真实的用车体验。
好品质才是真王道
对于竞争激烈的汽车市场来说,汽车企业要想在市场上独占鳌头,产品质量是至关重要的。这一点上比亚迪汽车旗下的F0在同级微车中表现良好,记者从店内了解到新上市的11版依托了比亚迪与戴姆勒的合作平台,全面融入奔驰的设计理念与制造理念,汇聚时尚潮流元素,在整车品质和细节美观度有了较大提升。
店内售后维修张师傅对王先生的车辆进行了初步的检测,对车辆进行检查以后觉得目前汽车的行驶状况还是很满意的,油路、电线路和刹车等方面都没有任何异常,各个部件都保持着最佳的性能状态。这让好友老王觉得比亚迪汽车的品质还是很值得信赖的,开着F0成天陪伴老王东奔西走的打拼也没有任何问题。
另外, 根据老王目前车辆的行驶状况来看,F0的油耗表现也让他十分的满意,在现实生活中F0的油耗表现与官方发布的百公里4.9L的成绩不相上下,可以说在同级车当中的表现也是名列前茅的,这让许多车主在油价不断攀升的时代,减轻了为日趋上升的用车成本的担忧。
此外,张师傅也告诉我们,由于F0搭载的比亚迪自主研发的BYD371QA发动机,采用的是全铝合金的材质,所以它的突出优势是动力足、质量轻、散热快,是保持低油耗的关键因素。
优质售后同样是关键
相信对于大多数汽车消费者来说,包括我的这位好友来说购车是一次性的过程,但是售后维修保养却是持续性的环节,售后服务的好坏直接影响着这部分群体换车二次购买的抉择,相信大家换车时都会有这方面的考量吧。
陪好友为他的爱车做完维修检测,我们一起体验了整个售后的全过程,在这次的体验活动中,让好友与我都对比亚迪汽车的售后服务流程有了更直观的认识和深入的理解。在这里不管是预约管理、快速接待还是专门快速保养工位、专业高效保养操作、技师专业的技术保障等方面,都可以看出比亚迪汽车近年来的成长与蜕变。
从我们在维修间所见到的先进的维修工具及原厂零件情况来看,在这里完全能够从容解决车主爱车的各种问题。而且在攀谈过程中了解到这里的技师个个维修经验丰富,并经过比亚迪厂家严格的培训考核,确保了技师们能为每一位比亚迪车主提供维修、保养、索赔、保险理赔、技术咨询等全方位的服务。
编者后话:
可见,售后服务能力在品牌形象塑造和品牌价值实现的过程中可是非常重要的一环,在竞争激烈的汽车市场中,汽车企业要想真正得到市场的认可,必须用可靠的品质积累下巨大的销量和保有量。其次,成熟完善的售后服务以及配件供应,亦可减去“有地买、没地修”的后顾之忧。
作为今年来发展势头较好的自主企业比亚迪汽车,始终秉承精诚服务的理念,凭借其精湛的技术、专业周到的服务迅速赢得了众多比亚迪车主的认可和口碑相传,给车主带来最安全、最安心的服务,让消费者获得贵宾式、全方位的尊贵体验。这些因素综合起来则构成了比亚迪在市场中的良好口碑,为在汽车市场分占一席之地奠定下良好的基础!
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