当面对竞争激烈的市场环境，只有把握了客户需求才能真正掌握市场，这一点在卡车行业也不例外。日前，始终以用户关怀为核心理念的德国曼公司开始了“新动作”：公司于11月份在全国范围内开展“高效驾驶活动”，为广大德国曼用户带去贴心周到的关怀服务。

　　德国曼公司开启的“高效驾驶活动”于2010年11月3日正式在厦门启动，将历时1个月，所有到场参与活动的用户都会享受到来自德国曼公司“针对中国客户定制的”人性关怀服务。

　　此次活动，德国曼坚持高效产品、网络建设与关怀服务三者并行的原则。通过ProfiDrive(高效驾驶培训)、客户承诺理念的推广、产品讲解、开设全新4S店等环节，全面深化并拓展对客户的关怀服务。

　　作为此次活动的核心内容之一：德国曼公司ProfiDrive(高效驾驶培训)，为用户培训如何更有效、更合理的驾驶车辆。其中，培训分为理论培训和实操演练两种方式，旨在对驾驶员的驾驶理念和驾驶技巧进行全方位的培训。让用户更加了解自己所驾驶的车辆，通过教授合理的驾驶方式和操纵技巧，提升车辆的燃油经济性，保证高效率运行，以便创造更多的经济效益。

　　随着在中国业务量的不断增加，德国曼也加快了营销网络的拓展。此次活动中，德国曼也将陆续在厦门等地为新落成的4S店举办开业仪式。这些专业完善的4S店将肩负起向中国用户传递德国曼公司产品“可靠、经济、创新”的特性以及全球统一标准的专业化服务的重任，为客户提供周到、方便的服务关怀。

　　另据了解，德国曼正在不断建立及完善一个适合中国用户的销售、售后、配件、融资、技术支持与培训等配套设施一体化商用车服务网络。并希望通过与中国合作伙伴及客户建立的深度沟通，为各行业客户提供不同的运输解决方案和更多的增值服务。

　　在未来，德国曼还将坚持并延续“客户关怀”理念，为用户带去更多的经济利益，同时也为中国的交通运输行业创造更大的价值。