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是爱好也是职业,必将“真美满”践行到底!

2019-03-07  新闻来源:商用车联盟  新闻作者:   新闻编辑: 侯小南

  我叫彭庆伟,现在是东风汽车陕西弘毅勉县服务站的站长。加入东风汽车服务站至今已经有5年了,而从事汽车维修服务则已经22年了。

  从小,汽车这个行业对我产生了不可抗拒的魔力,简直无法用语言来表达。我很幸运这么多年,能将爱好变成我的职业。

  从小痴迷汽修,与东风结下不解之缘

  1997年寒冬腊月的一天,我在老家的一个小镇上开始了第一次维修的生涯。可用家伙还只有轮胎套筒、撬棍、大锤等一些简单的工具。

  而第一次救援的就是一辆尖头大东风。当时车主轮胎双胎没气了,那时只有16岁的我开始用套筒撬棍拆卸轮胎,非常吃力的完成了我人生中的第一次救援维修。这次救援不仅让我对后来的维修树立起了信心,也让我对东风汽车越发的好奇。

  等待时机加入东风

  随着时间推移,我开始慢慢接触单缸柴油发动机。随着年龄增长,能接触到的车型也越来越多,我发现现有的知识已经不能应对很多问题了,所以在2000年开始,我去西安一个汽修厂进修。

  学成后,我再次回到老家继续开起了修理厂。开始接触大小型汽车。但我仍然还是对东风汽车感兴趣,在我心中有很多个问号:为什么叫东风车呀?咋不叫西风呢?所以从那时起,我就一直寻求机会想要加入东风轻卡的服务站。

  结缘东风轻卡

  机缘巧合下,在2014年我有幸认识了陕西弘毅服务站的曹文明站长。当时和他聊了很久,好像一下子找到了知音,就像我心中的偶像一样。在和曹站长交流的过程中,我算是完全知道了东风,理解了东风的含义。而且在曹站长的介绍下我了解了东风轻卡的“真美满”服务,这让我对服务工作有了一个新的的认识。

  于是,从陕西弘毅4s店回来后,于是我就迅速建立了东风汽车陕西弘毅勉县服务站。

  技能和业绩双提升

  自从加入东风轻卡服务站后,我自身的技能和服务站的业务水平都得到了提高。加入东风轻卡后,我也有机会到总部接受了系统专业的培训。自此,我也算是全面的熟悉了东风轻卡,总算是现实了我多年来想要更深入了解东风汽车的愿望。

  对我的服务站而言,也是一次重大的变革。服务站全体员工除了接收到了系统专业的培训外,还学习了规范系统的“真美满”理念,整个服务站的管理走上了专业化和制度化。

  于勉县及周边的东风轻卡客户而言,我们勉县也有了专业的维修服务站,有了专业充足的配件,以后保养维修在家门口就能解决。

  二十余年追逐东风,至今也算是实现了梦想。修车既是我的爱好也是我的职业,在未来的的维修生涯中,我也将会继续跟随东风轻卡的脚步,将“真美满”服务做到最好!

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