8月22日，东风商用车与太平洋保险公司保险合作项目——湖北区域会议在武汉东风保险经纪公司举行，来自湖北区域的近30家东风商用车经销商以及太平洋产险公司湖北区域各分支公司经理70余人参加了会议。
本次合作系东风商用车厂家主导，聚合东风商用车优质网络资源，通过与保险公司在后市场业务方面的合作拓展，为客户从购车到用车过程中提供更专业、更具针对性的整体购车服务方案和服务体验。该项目将以东风纯正配件全面导入车险推修业务为切入点，通过车联网技术的数据应用和功能开发，为东风商用车客户提供更为高效便捷的购车及服务方案，降低客户车辆事故发生率，降低合作保险公司运营风险，提升各关联方收益，探索更具市场竞争力的保险合作模式。
会上，武汉东风保险经纪有限公司总经理孙晓东表示：武汉东风保险经纪有限公司将本着诚信合作、相互支撑的项目推动意识，与合作方在东风商用车的统一部署下，维护好经销商的保险渠道，为经销商后市场业务盈利性提升方面，在保险承保、事故车维修等方面出谋划策，通过与各合作方的合作，开发推出适合东风商用车渠道客户的定制化的保险产品，满足终端客户需要，促进东风商用车整车营销力提升的同时，增加东风商用车配件在保险市场的销量，实现多方共赢的局面。
太平洋保险公司湖北分公司副总经理胡书钦则表示，在今后的合作中，太平洋保险公司将确保东风商用车客户在到东风4S店维修时用上纯正的原厂品牌零配件;同时，太平洋保险还将建立车商渠道管理系统，通过系统实现送返修资源精准调度、管控与跟踪，并定期为东风商用车主机厂提供合作业务相关数据分析;在客户运营风控管理方面，太平洋保险将在合作项目中运用车联网新技术，帮助客户进一步降低驾驶事故发生风险，在客户得到实惠的同时降低保险赔付风险。
据东风商用车整体解决方案开发部项目总监朱辉梅介绍，本次与太平洋保险在湖北区域联合展开试点合作，将首先从车辆事故损坏率最高的三大部位——驾驶室、散热器、转向机等三大类零部件入手，确保客户在修理受损车辆、办理车险维修业务时，能够使用上纯正的原厂品牌零配件，从而帮助车辆事故概率进一步降低，进一步提升客户满意度，提升东风品牌美誉度。
据了解，就东风商用车后市场业务合作模式拓展，东风商用车与国内三大保险巨头人保、太保、平安同时展开了项目合作，旨在为客户提供从整车销售到金融、保险、维修服务一体化解决方案，最大化地满足客户的产品需求，促进东风商用车的销售，提升厂商品牌价值。后续，东风商用车还将进一步探索为客户提供组合险种的开发方案，探索车联网在车辆风险管控中的开发应用，与三家保险公司进行深度合作拓展，共同构建更系统、高效、创新的商用车后市场业务运营新模式。
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