8月16日，辽宁地区运输行业客户代表走进华菱星马参观交流，集团公司董事长刘汉如、集团公司副总经理何晓生、集团公司总经理助理葛晓生、凯马服务公司总经理孙红军等陪同客户座谈及参观。
在何晓生的陪同下，客户实地参观了华菱重卡生产全过程。在发动机车间，汉马动力生产线让客户感到十分震撼。一流的工艺设计、先进的自动化水平都让客户叹为观止。何晓生详细介绍了汉马动力的产品特点，“汉马动力不仅起步快，而且爬坡稳;其搭载的缸内制动技术又提高了行车的安全性;独有的节能控制系统，大大降低了油耗;同时汉马动力节能环保，可满足国六排放标准”。
在座谈中，刘汉如说，一直以来华菱星马都重视产品研发与技术革新，汉马动力的问世更是彰显了华菱星马的技术实力。为了让客户用上最满意的产品，华菱星马不吝斥巨资做好产品的研发及试验，并且在国六新车型及电动车型的研发上也走在了行业前列。作为华菱星马挺进东北市场的敲门砖，华菱汉马系列车型不仅安全可靠、节能环保，能够全面满足客户对车辆可靠性的需求，同时底盘的性价比高，综合承载能力也非常稳定。更重要的是汉马车自制率高，动力总成、车桥、驾驶室和车架均为自主研发，不仅大大提高了整车的产品质量，更为售后服务工作提供了保障。
孙红军则详细介绍了华菱星马售后服务情况，并表示，凯马将为客户提供“五+二”“白+黑”保姆式服务，确保客户购车无忧。
此次客户来访满意率高，几位老客户纷纷表示汉马车不仅安全可靠，而且省油优势很突出，通过今天的实地参观，对购买使用华菱星马产品更有信心了。
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