1.出险后无立即报案不赔
“出险后,车主一定要及时报案,同时注意保护现场,保险公司会安排当地分支机构赶赴现场查勘定损,协助客户处理问题。”某财险的工作人员表示。根据车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,否则有可能直接被拒赔。
2.单车事故扩大损失保险不赔
户外自驾游,难免要经历一些泥泞颠簸路面,如果车辆不小心碰到底盘,造成损失,除了立即向保险公司报案外,应根据保险公司的要求采取相应措施或及时急救或修理,如果强行行驶,造成的扩大损失的部分,保险公司不予理赔。
3.车辆抛锚私自处理不赔
车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生二次事故甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。所以车主在车辆抛锚后,勿自行解决,应立即给车辆投保的保险公司打电话报案。
4.超出行驶区域出险不赔
认清车辆所投保的车险条例中是否有行驶区域限制,有些不包括港澳地区。车辆在保险公司投保时,保险合同上都会有关于限制行驶区域的条款和免赔条款。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保“中国境内险”,否则保险公司不予理赔。
5.其他不理赔情况
每家财险公司的车险条款都会有责任免除部分,其中包括“存放和运送危险物品”、“车辆证照不齐”、“驾驶证未年审”、“驾车撞了自家人”、“酒后驾驶”等五种情况。也就是说,车主虽然买了车险,但是如果发生这种情况的事故,保险公司可以根据条款免除赔偿责任。因此车主在上路之前就要防患于未然,注意避免拒赔因素出现,比方打火机不要搁在风挡玻璃下,一旦爆炸、自燃,保险公司不会赔一分钱。
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