2015年1月18日，以“科技引领趋势 品牌成就未来”为主题的华菱星马汽车集团2015年度商务大会在春城——昆明隆重召开，来自全国各地的经销商、服务商、银行和媒体等代表共计500余人齐聚一堂，共谋 2015 年营销服务工作。

　　集团公司董事长刘汉如出席会议并作总结讲话，集团公司总经理助理何晓生致欢迎辞，集团公司总经理助理薛永昌作营销工作报告，马鞍山凯马汽车零部件服务有限公司总经理葛晓生作服务工作报告。大会由集团营销分公司副总经理方毅主持。

　　刘汉如董事长在最后的讲话中首先对参会代表的到来表示感谢，他说，2014年，在全体经销商商、服务商和社会各界的大力支持下，华菱星马不等不靠，多措并举，在工程机械及重卡市场下滑的大背景下，虽然我们的销量也有所下滑，但是我们也收获很多，汉马动力和汉马、星凯马新车型已经得到市场的认可，华菱星马的品牌知名度也得到提升。今天到会的所有经销商和服务商就是对我们过去一年最大的支持，是我们坚强的后盾，让我们发展的越来越好。

　　会上，刘汉如回顾了2014年的重卡市场发展。他说，2014年以来，重卡及专用车市场增长疲软但又表现出与往年不同的特点，主要受制于以下几个因素的影响：首先是经济增速持续走低，经济大环境极大地影响了重卡市场的发展;其次是排放标准升级政策的显著影响。由于国三升级国四造成市场很混乱，出现了很多假国四的套牌现象，油品和尿素的供应也有问题，同时用户对国四车的认可程度还没有达到成熟阶段。;第三是房地产投资增速持续回落和煤碳市场不振。全年商品房销售面积和竣工面积增速出现同比下降，工程车市场和与能源开发有关的自卸车市场受到较大冲击。虽然半挂牵引车和天然气重卡实现了较快增长，但难以改变整个重卡市场增长乏力的总体态势。2014年大家都经历了挑战，从高增长到稳增长、低增长，如何适应新常态是我们和全体经销商、服务商未来要面对的最大挑战。

　　刘汉如还在会上分析了宏观经济形势，他表示，当前国家整体经济形势错综复杂，改革步入深水区，但是新一届政府的一系列举措让我们看到了希望，现在的经济形势和产业结构调整很有必要，经济有低潮必有峰值。目前来看，出口还稳定，物流业也很稳定，这些都是对商用车发展利好的一面。国家也在想尽一切办法促进消费，尽量减少投资，同时在交通和基建领域也在不断加强投资，如铁路和地铁的大量修建等等。另外，当前的金融政策也比较宽松，今年国家释放的信息是资金面将会更加宽松，所以未来还是很值得期待的。

　　对于2015年的工作，刘汉如强调，过去一年对中小企业、实体经济是很大的考验的一年，新一届政府改革的力度很大，现在一切都步入新常态，华菱星马的发展和国家整体经济形势息息相关。与此同时，重卡市场的竞争也越来越激烈，我们与经销商、服务商之间的合作也越来越深入，从产品到技术再到服务，合作的范围越来越广、合作的成效越来越好。经过2014年一年的调整，华菱星马已经顺利完成了转型升级、结构调整，为公司下一步的发展打下很好的基础，为进一步和经销商、服务商开展更深层次的合作搭建了很好的平台。2015年是一个积极发展之年，我们不光在技术工艺、人员培训等方面，在产品研发上也在不断进步，我们的汉马、星凯马系列新车型去年在全国巡展，大小举行了近一百场会议，取得了很好的效果，得到了各地用户的普遍赞赏，这也是华菱星马未来占领市场的利器。去年市场虽然下滑严重，但是我们也有很多亮点，如上海和天津，这两地我们卖了有将近2000台车，让我们也看出未来港口牵引车的巨大潜力;我们在西北市场进步也很大，销售都实现翻倍增长，这些都是我们下一步需要总结的经验。2015年华菱星马实施的就是精准营销，我们将与各经销商、服务商保持更加密切深入的合作，积极打造一个健康、可持续的和谐共赢平台，实现与各经销商、服务商的共同发展。

　　集团公司总经理助理薛永昌在营销工作报告中总结了去年的营销工作，并对今年的营销工作进行了规划部署。2015年公司的营销工作思路是：积极进取，开拓创新，推进营销体制转型升级，继续巩固南方市场的强势地位，加强对新的目标市场的开发;大力推广新产品，调整产品结构，全力扩大市场规模、提高市场占有率。按照这一思路，综合各方面因素，公司2015年主要生产经营目标为：产销各类重卡底盘25000辆，产销各类专用车上装11900台，其中出口3000辆。

　　马鞍山凯马汽车零部件服务有限公司总经理葛晓生在会上对售后服务工作也做了规划。从2015年1月1日起，华菱军车整车保修36个月或5万公里;公路用车整车保修24个月或20万公里;专用车整车保修12个月或10万公里;自卸车整车保修9个月或5万公里;非公路用车6个月或3万公里。对于汉马动力，2015年，汉马动力90%的零部件延长了质保期限，同时通过加装机油转子滤芯等措施也延长了汉马动力换油间隔里程：首保更换机油里程由原来的5000—8000公里延长到8000—10000公里，定保更换机油间隔里程由原来的8000—15000公里提高到20000—30000万公里。

　　大会对 2014年度的优秀经销商、服务商进行了表彰，上海大进汽车销售服务有限公司等3家经销商获得最佳营销奖;广东省农业机械总公司等6家经销商获得最佳诚信奖;天津市滨海新区塘沽港泰龙汽车销售有限公司等13家经销商获得品牌运营奖;湖南金菱车业贸易有限公司等16家经销商获得市场开拓奖;合肥安和汽车销售服务有限公司等44家服务商荣获优秀服务商奖。

　　大会还邀请了取得不俗销售业绩的经销商和服务商代表上台分享了他们市场导入和营销服务工作的经验与心得。上海大进、天津港泰龙、重庆环宇等3家经销商代表和广州深马、晋中通用林林等两家服务站代表分别上台发言。他们一致表示，2015年将全力以赴、加大对汉马、星凯马新车型，汉马动力等产品的宣传推广力度，为提升华菱星马产品在当地的市场占有率、完成全年的销售服务目标而拼搏奋斗。

　　与会经销商纷纷表示，虽然 2015年的市场竞争可能会更加激烈，还有各种不利因素的影响，但是有利因素仍然大于不利因素，同时2014的各项工作扎实有效，为2015年销售目标的完成打下了非常坚实的基础，有必胜的信心完成全年销售目标。