为打造有效服务体系,培育有效服务能力,丰富“服务零距离”的品牌内涵,上汽依维柯红岩2013年度新疆区域首期服务培训于2013年6月5日在新疆乌鲁木齐市开训。
此次由上汽依维柯红岩售后服务部安排、新疆销售服务中心具体组织的培训活动,于2013年6月5日上午10点半在新疆乌鲁木齐市鑫鹏昱汽车维修服务有限公司的培训教室正式开班。来自全疆30多家服务站的维修技术骨干、专业技师、信息报单员等积极响应,包含服务站负责人在内的近50名学员参加了此次培训。
来自上汽菲亚特红岩动力总成有限公司的黄建国老师和上汽依维柯红岩商用车有限公司的专业讲师钟荣斌、杨长春、赵坤等分别讲解了菲亚特科索C9和C13发动机原理、维修技能、底盘电器、国四、SAP信息系统等方方面面的知识。在技术培训完毕后,学员们又对实物车辆进行了现场维修检测;对存放在培训中心的C9发动机教学机进行了现场拆装训练;与此同时,召开了各服务站维修人员之间的技术交流会和培训座谈会,会上,大家积极发言,互相探讨,使培训活动达到了预期的效果。
6月7号,培训活动结束时,上汽依维柯红岩商用车有限公司对维修培训考试取得前三名的学员派发了奖金予以奖励,对参加培训合格的维修技术人员颁发了初级资格证书。
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