成立质量管理中心 丰田章男亲任委员长 为赢回客户信任———
据日本媒体昨日报道，丰田汽车新成立的质量管理中心——全球质量特别委员会30日在丰田总部召开了首次会议。
丰田社长丰田章男亲自任委员长，北美、欧洲、亚洲等各地子公司副社长任委员。
丰田章男在会议中表示，今后丰田各地子公司将加大力度收集汽车缺陷和故障相关信息，并定期开会讨论所收集到的问题和对策。
同时，丰田还将采用由外部专家审查讨论内容的做法，避免“因企业单方面的原因作出错误判断”。
丰田表示，公司将增加北美地区的技术办公室数量，并在全球其他市场设立新的技术办公室。
另外，丰田证实，公司计划将北美地区技术办公室从一个增至七个，并在欧洲、中国及其他国家和地区设立新的办公室。丰田称，此举是为了加强与质量隐患相关的现场信息收集工作。
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