五一期间天气晴好，合肥道路运输全面迎来旅游流、学生流和探亲流客流高峰。据统计，小长假期间，全市（含三县）累计发送3.39万个班次，完成客运量81.37万人次。市运管处抽调运政执法人员加强一线监管，各客运企业和合肥公交集团增加运力投入、强化服务措施，全方位保障旅客出行及时、有序。
2011年4月30日夜里11点半，合肥火车站出现旅客出站小高峰，很多旅客出站后直接奔向出租车候车亭，一时间，候车亭处排起了长队。笔者在现场看到，几名运政执法人员一直在维持秩序，一辆辆出租车有序进出，候车队伍不断向前移动。“没想到这么快就能打到车。”一位旅客边上前拦车边对同伴笑说。约5分钟过后，候车旅客都乘上了出租车离开。据了解，小长假期间，市运管处抽调了100多名运政执法人员，加大对火车站、汽车站、机场、旅游景点等客流集散地的运输保障工作和现场监管力度，保障旅客安全有序出行。此外，他们还加大对全市汽车站的监管力度，对出租汽车进行明察暗访，严厉打击非法营运。
假期第一天，集中出行的短途客流成为外出主力军，去往芜湖、马鞍山等短途探亲和旅游客流的扎堆，让合肥汽车站客流量出现较大幅度上升，该站及时调整发车时间，加密发车班次，并储备机动运力应对突发客流，保证旅客随来随走。五一假期，合肥旅游汽车站开启11个售票窗口，开放了通往候车大厅的进、出站大门；合肥汽车客运总站启用二楼候车室，抽调应急运力作为加班车，保障无为、淮南、亳州等方向班线运力；合肥公交集团加大对汽车站、火车站、旅游景点、各高校等方向的运力投入，7000多名公交驾驶员及全体站务员、维修员坚持奋战在一线，服务保障市民出行。
五一小长假恰逢全国文化体制改革会议在合肥召开。各汽车站组织志愿者服务队，加强旅客进站安检，组织旅客排队候车，免费为旅客提供便民服务，加大卫生清扫保洁，文明创建工作毫不松懈。合肥公交集团组织200多名公交人和100多名学生志愿者，在火车站、长江路BRT岛式站台等公交站点，组织乘客排队乘车，清扫站点和车辆卫生等。
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