6月10日,国家质检总局在其官方网站上发布了《关于对进口雷诺缺陷汽车处理决定的公告》,公告指出,雷诺近期出口到中国的拉古那二代、风景二代、梅甘娜二代和梅甘娜敞篷等四款车的批量乘用车存在安全隐患,要求进口商停止上述隐患车型的进口,并敦促雷诺检查其质量保证体系。
这已不是雷诺公司的乘用车第一次出现质量问题。去年3月31日, 国家质检总局就曾发出风险警示通告,法国雷诺汽车公司生产的部分梅甘娜汽车存在安全隐患。这是中国汽车召回制度出台4年以来国家质检总局口气最为强烈的一次警告。
被质检总局列入“黑名单”后的第二天,雷诺中国也第一时间在其官方网站上作出回应称,经过初步调查,上述4款问题车型中涉及的车辆共计100余辆,是由于在天津港口长期存放而非制造因素所产生,该批在港的问题车辆将不会出口到中国市场。雷诺公司还深表歉意,同时对国家质检总局做出的相关决定表示虚心接受并将立即改正。雷诺还表示,如已购买了上述车型的雷诺客户仍然心存疑虑,雷诺将在国家质检总局相关部门的监督下,提供免费检测服务,以确保使用安全。
据悉,目前,雷诺在国内市场正式销售的共有6款车型,公告出来后,其中四款车型的进口业务将暂时搁置,而只有第三代新拉古那和科雷傲SUV两款车型可以正常销售。值得雷诺庆幸的是,虽然在中国市场进口的车型中有过半被“叫停”,但剩下的拉古那三代和科雷傲是雷诺在中国卖得最好的两款车型。据统计,科雷傲上市以来,全国的订单总量已超过800辆,而在2008年,雷诺在中国总共才售出894辆汽车。尽管如此,有业内人士认为这次事件将损害雷诺在中国的品牌形象,因为由于4月份科雷傲上市后的表现不错,雷诺曾调高了今年的销量2000辆预期,没想到6月份因质量问题“触礁”,刚刚开始加速的步伐可能因此受阻。
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