娱乐圈内有“潜规则”，消费行业更有 “潜规则”——— 吃饭不能自带酒水，使用消毒碗筷、毛巾要另外付费、网购收件时不签单快递不让查件……每个行业都有自己的“潜规则”，对于消费者来说，这些“潜规则”可能就是消费陷阱。

　　今年“3.15”，我们要与读者一道，向“消费潜规则”宣战!今日起，本报将深入相关民生消费领域，曝光“潜规则”，揭露市民可能遭遇的消费陷阱，让未来的消费更阳光!

　　买一辆二手车，买主往往都会请“专业人士”前去帮忙看一下车况，但是买主却不知道，这位“专业人士”会拿到车行的回扣，随后给出“专业建议”促成买卖。而这个“回扣价”的商谈过程，竟然就在买主的眼皮底下进行，通过打几个手势就可以达成。导报记者近日通过采访一些二手车市场业内人士，揭露出二手车买卖过程中收受回扣的行业“潜规则”。

　　暗语谈回扣 靠打手势

　　“即使双方不认识，是初次见面，回扣仍然能拿到。这已经是业内不成文的潜规则了。”已经在车辆维保、二手车租赁等行业涉足多年的老李，对于二手车买卖交易过程中收受回扣的现象已经习以为常。

　　回扣收受的双方对这条“潜规则”更是再熟悉不过，往往不需要开口，只通过双方一两个手势就能谈价成功。整个过程只需几秒钟，而且都是在买主的眼皮底下达成，买主根本察觉不到。“即使看到了，他也看不懂。”老李说。

　　当买主带着一位 “专业人士”踏进车行时，言谈间一旦车行判断出这位“专业人士”是业内同行，立刻会给出手势，“比如，车行老板出5个手指，意思就是我给你500元，若手掌再翻一面就是1000元。而对方只要看到手势，就能明白，也会立即给老板回应。”有的情况下，“专业人士”进门后也可以主动，先给车行老板手势，老板再进行回应。这么一来一往就成交了。

　　然后“专业人士”就会按照这个回扣价，给出自己的 “专业意见”，当然都是“车况不错，可以购买”之类的正面意见，至多提一些微不足道的小毛病，等到促成买卖以后，车行会如约支付回扣。

　　不给手势 破坏行规

　　不过，有回扣可拿，跟拿不拿回扣是两码事，这就考验买主跟 “专业人士”的关系到底够不够铁。

　　如果买主请到的“专业人士”不愿意拿回扣也可以，但这时候，“专业人士”既不能当面拆穿车行老板的暗语，也不能装作不知道，或者当场表示不要，“这样会破坏行规”。一般情况下，“专业人士”只需做出回应表示明白对方的意思，就可以了。然后等买卖完成后，私底下再拒绝拿回扣。

　　当然，当买主跟“专业人士”关系一般的时候，甚至会出现个别 “专业人士”两边通吃的情况，即买卖成交后，他既拿到了车行支付的回扣费，还能拿到买主支付的几百元“辛苦费”。

　　现象

　　四成买卖要给回扣

　　导报记者了解到，看车给回扣这一现象在厦门二手车市场内很普遍。“几乎占到了车行三四成的成交量。”一位二手车行老板表示。同行之间，尤其是邻近的车辆维保店等彼此关系都很熟，还可以每月一结。“每个月至少三五笔这样的收入吧!”旁边的维修店老板也透露。

　　其实，二手车行老板给“专业人士”回扣，也是无奈之举。按照车行老板们透露的，一部二手车如果成交价在10万元以内，车行的纯利润约三五千元;超过10万元成交的，纯利润在1万元左右。给完回扣，剩下的利润并不高。

　　但不给又不行，因为“毕竟每辆二手车或多或少都有点瑕疵，如果不给回扣，成交就没那么顺利了。”接受采访的车行老板也承认，目前的二手车市场的确不透明，比如将事故车修复后高价转手，发动机坏了用添加剂堵漏等现象，非专业人士很难看出来。

　　价钱 500-2000元/辆

　　一部二手车的成交，车行需要支付多少回扣?导报记者调查了解到，目前厦门市场上行情价位在500元-2000元不等，主要视车况和成交价来决定。

　　一般情况下，成交价在10万元左右，车况正常的一部二手车，回扣价在500元-2000元不等;如果车辆价值很高，或者车况比较差的，则需要支付3000元-5000元的回扣费。其实，归根结底，这些钱还是由买主来“买单”。

　　老李告诉导报记者，曾经有一位买主看好车后，先后带了4位“专业人士”前去看车，结果车行老板共支付了4000元的回扣费，“本来成交价还可以再低一点，连看4次之后就没法降价了”。

　　谁拿回扣?业内同行

　　都是谁能拿到这笔回扣呢?当然是买主请来的所谓 “专业人士”，“只要是对车辆比较熟悉的汽车行业从业者，无论是做车辆维修保养，还是车辆销售，甚至车辆保险等相关行业的人，都有机会拿到。”老李说，“即使是你私人朋友，只要是汽车业内人士，也都有回扣可拿。”

　　是不是业内同行，一张嘴就知分晓。二手车行的老板们全靠经验来判断，买主带来的 “朋友”什么性质。“同行们用的词比较专业，查看车况的手法和技巧也能看出来。”一位二手车行老板笑着说，分辨要不要给回扣“轻而易举”。

　　如果把车开去朋友的地方查看，会不会就没回扣了呢?“只要想拿，都能拿得到。因为车行老板一定会跟车去，只要双方能见面，终究还是会达成交易。”老李说。

　　支招

　　买二手车看“五处”

　　作为普通消费者，要怎么避免求助别人，自己也能挑选出车况较好的二手车呢?导报记者向资深的专业汽车维修人士请教，他们支招，看二手车要看5个地方。

　　首先，要查看车辆的出险记录;其次，要到4S店查看车辆的维保底单;第三，开关所有的门，包括车门、前后车盖，看手感是否顺，如果不顺手，则可能碰撞变形过;第四，要看车辆的内饰，太新或者太旧都不正常;第五，看车的底盘，它往往会透露出车辆的猫腻，以及跑过的路况等等。征集令曝光“潜规则”

　　你消费时遇到过什么问题，受过哪些“潜规则”的侵害，它们是如何坑害你的，你了解哪些行业 “潜规则”，你最想揭露哪一消费领域的“潜规则”?从今天起，我们将开通曝光“潜规则”绿色通道，倾听您的声音，征集您的意见!我们更希望，“消费圈”中的知情人士主动站出来，一起宣战“消费潜规则”。