凯越相对于伊兰特、福美来等是轿车市场的常青树。凯越的销量相对平稳,市场控制较好,而其实际的终端市场走势也不错。
凯越的批发与零售走势有明显的差异,这主要体现在季度末的开票走势较好,而零售一般较差,3月和6月、9月的走势都体现出这一特点。
凯越的零售市场相对平稳,4月的降价后的份额新高较正常。而7-8月的凯越零售抗跌性比市场的总体表现要好很多。
2、经销政策分析
凯越07年经销商返利构成分析
凯越 |
返点构成 |
直接返点+销售达标+客户满意度奖+日常管理奖+星级评定奖 |
基本返点 |
4% |
季度销售达标奖 |
完成100%可获得4% |
客户满意度奖 |
0.80% |
日常管理奖 |
0.50% |
星级评定 |
3星奖0.2%;4星奖0.32%;5星奖0.63% |
别克凯越系列的经销政策构成较复杂,主要是由直接返点、销售达标、客户满意度奖、日常管理奖、星级评定奖等5项构成,这体现了别克品牌的品牌管理较强。其中正常性返点包括基本佣金、季度销售达标奖、客户满意度奖。补充奖励为日常管理奖和星级评定奖励。从涉及层次看,包括销量目标考核和销售过程考核、内部管理考核和体系能力考核四部分。
凯越的基础佣金比例并不高,始终保持在4%的水平,近几年始终未变。
凯越的销量目标考核方式在不断的变化中。作为最重要的企业指标,销量是厂家对经销商的最重要考核点,07年凯越的季度销量目标考核为4%,也就是达成目标就能获得4%的进价额奖励,与基本拥挤相同。而前期的凯越考核只是按照1%的标准奖励,而且完成85%就有奖励,因此07年的凯越对销量的考核提升的很大。没有完成目标就基本无法生存,因此拼命争取销量达标市经销商的最重要任务。
凯越的客户满意度考核力度较大,达到进货价的0.8%,因此凯越的销售服务标准执行较好,经销商认真执行各项标准,凯越厂家对客户的回访等管理较好,实现了较大比例的客户回访,销售点压力较大,销售满意度提升较快。
凯越厂家对经销商店要求较高,同时为保证各项工作落到实处,其对日常管理的考核也较多,但考核的弹性较小,因此相对公平。
为不断提升经销商的能力,使其健康发展,别克设定了梯度发展的不同档次标准,不断要求经销商提高,形成了不同的荣御级别,能达到更高星级的经销商不仅得到名誉的满足,同时得到一定的销售奖励,虽然此奖励比例不高,但是提升的动力较强,对经销商发展起到巨大的推动作用。其中鼓励先进的意味较浓。
3、经销商品牌盈利效果分析
07年凯越的零售价格快速波动,总体呈现明显下滑的趋势。下滑幅度超过1.5万元,这主要是季节的价格走势差异和厂家根据竞争态势进行的促销调整。凯越的成交价呈现较大幅度的下降,目前成交价与进货价已非常接近,在目前竞争压力较大的情况下,经销商盈利压力较大。经销商想从凯越赚到较高利润是很困难的,尤其是经销商为维持正常的运营需要支付巨额的费用,因此售后服务的盈利至关重要,同时凯越的贷款业务运作较好,奸商必须的保险业务,经销商的中间获利较高,总体维持销售的正常运转。
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