自1月初以来，陕汽集团的重卡订单纷至沓来，市场表现火，3月份日订单最高突破900辆，一季度突破3万辆，同比增长均达到4倍多。德龙F3000的表现更是可圈可点，仅元月份订单量已经达到6900余辆，改写了行业新品上市不畅销的历史。
业内权威专家分析认为，陕汽生产经营淡季不淡绝非偶然，骄人的成绩背后，正是陕西重汽不断推进服务型制造，加强德文化建设，全面提升企业管理能力、产品设计能力、生产制造能力、销售服务能力的必然结果。
服务型制造 全新商业模式占领市场高地
2009年，面对国际金融危机对中国汽车工业造成的影响，陕汽在以“低成本，高效率，满足个性化需求，推进向服务型制造转型”的指导方针下，苦练内功，紧抓机遇，提升品质，以科学化的管理方式，成功化解了金融危机带来的风险。
2010年，金融危机余波未平，陕汽则对经营理念进行了新的诠释：“德赢天下，服务领先，品质成就未来”。全新的理念、领先的管理，使服务型制造成为陕汽区别同类的商业模式。陕汽全面推进向服务型制造新高地进军，就是要通过有价值的产品和服务，真正为用户负责，从而达到占据国内国际主流市场的目的。
此外，陕汽引入全球最大的管理咨询公司科尔尼，对营销系统进行了深度变革，使陕汽营销与世界500强理念同步，逐步形成高效、科学、领先的营销管理模式。一系列改革与提升措施，得到了渠道的理解和大力支持。 陕汽某经销商表示：“陕汽坚持以‘服务型制造’为商业模式，‘德赢天下，服务领先’，锐意改革、规范管理，使得我们对市场很有信心！”
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