绿色产品 助推低碳经济

      举世瞩目的哥本哈根气候大会虽然没能就减排达成全球共识，但一个概念从此叫响——“低碳”，特别是在大会上温家宝总理向世界庄严承诺，到2020年中国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%~45%。自此中国走上了向低碳社会的转型之路，绿色节能的理念不仅深入到了国人生活的各个方面，节能减排也成为每个中国企业义不容辞的责任。

      对于已走过18年发展历程，始终坚持创新发展的厦门金旅，“关注能源危机?关爱人类未来”已被作为一项最重要的社会责任成为企业发展的主轴。金旅大力提倡以自主创新造节油客车，以节约环保融入生产过程，以低碳理念培养员工意识。在研发方面，金旅更是明确了以“推进技术进步，倡导节能减排，实现传统能源的合理利用与新能源开发并举”的发展目标。一方面从节约、合理利用资源出发，相继研发出混合动力、纯电动、CNG、LNG等新能源客车，在传统动力节能技术方面也以“节能”、“低碳”为纲，全面铺展于车体轻量化设计、低风阻造型设计、动力系统优化匹配设计、进排气系统优化设计、热管理系统优化设计等技术的研发与完善中。

      而这种理念恰好符合客户的要求。“现在我们已经感到，客运行业的冬天又要来了。”在谈到对今年客运市场的看法是，湖南郴州汽车运输集团有限公司副总经理陈建斌告诉记者，“受到高铁的冲击和油价的不断上升，企业的盈利空间已经越来越小了，大家都开始勒紧裤腰带过日子，特别是在购置车辆时，不仅首先将价格过百万的豪华车首先砍掉，面对性价比很高的客车时，也要从油耗日常服务等方面精打细算。而金旅车的绿动概念恰好符合这一特点。”

      绿色企业 肩负环保责任

      除了产品的绿色节能以外，金旅还将绿色的概念贯穿到生产过程中的，践行一个企业的社会责任。

      近年来，金旅在废气废品的处理，降低排污强度更是不留余力，增加资金投入致力于车间的改造与生产工艺的改革。2007年，金旅投资近两亿元建设了国内首条大型客车整车阴极电泳生产线，2008年该生产线的成功投入，大幅减低了生产过程中的涂料污染，美国PPG无铅电泳漆的使用，更使排放标准可达到与国际同步，实现零排放，清洁生产，为涂装车间的员工构筑更健康舒适的生产环境。2009年，金旅投资近300万，针对生产过程中的油漆烘干所产生的二氧化硫的排放进行了改造，将加热过程中所烧的油全部改成烧天然气，完全实现了二氧化硫的零排放。

      2010年，厦门金旅又展开新一轮的工艺改革，3月厦门金旅大巴装配生产线由非承载式（半承载式）装配方式切换为全承载的装配方式。该生产线是全球首条全承载车型和非全承载车型采用同一生产模式共线生产的客车生产线，公司成为了中国第一家产品全部实现电泳的客车生产企业，金旅产品品质实现新突破。该生产工艺确保整车涂装完成后在装配过程中无新增焊点，达到整车电泳的最佳效果，大大增强了车身的防腐性能和耐用性，提高了整车安全、可靠性和行驶年限，提升了售后维修的便利性。

      虽然企业的排放对于客户，并不是带来直接的实惠，但从对金旅客户的采访中记者了解到，在客车产品高度同质化的今天，客运企业在选择车辆时也正在逐渐将客车企业的社会形象作为购车时的一个参考指标。因为一家勇于承担社会责任的企业，不仅会是一家受人尊重的企业，必然也是对自己的用户负责的企业，这样企业生产的产品客运企业用着踏实放心。

      绿色服务 专业快速周到

      据悉为了配合这次巡展活动，金旅还专门成立了“绿光特勤队”，这支特殊服务队，在巡展进行的4到7月中将是金旅诚信、感心服务的化身，代表着金旅的服务理念、专业态度和精神面貌。

      “绿光”代表环保概念、向上精神、快速反应，同时寓意精湛的技术与服务将为客户带来畅行无阻的全程体验。“绿光特勤队”大队长由售后服务中心副主任颜春城担任，队伍由金旅售后服务人员、金旅核心配套厂家玉柴、潍柴和松芝的服务人员一起组成，在全国范围内配合公司的巡展活动。队伍以区域划分，组成各个分队，各分队长由所在区域片区服务经理担任。各分队的人员平均在7~8人，总人数近200人。服务内容包括，维修保养等售后服务的免费咨询；现场登记故障问题，预约<