从2008年6月本次竞赛启动以来，共有来自全国300家经销商的600多名选手参加了比赛。最终共有60名技师、31名服务专员、28名DCRC和20个经销商团队进入了最后的总决赛 。

      经过两天的激烈角逐，此次总决赛的各项奖项都尘埃落定。11月14日，主办方举行了盛大的“2008江铃汽车第三届顾客服务竞赛全国总决赛颁奖晚宴”。在晚宴中主办方公布了最终结果，吴义祥、程兆勇、逄蓓蓓等18名选手分获各个奖项，团体冠亚军则被上海科达、江西江铃和浙江江铃获得。

      这次总决赛不仅在员工中引起了强烈反响，还获得了经销商的好评。江铃经销商纷纷表示，通过竞赛切实提高了实际工作中的能力和服务水平，在下阶段的工作中，他们将进一步加强学习和交流，强化自身的服务意识，不断提高客户满意度。而主办方对本次比赛达到的效果也非常满意，相关负责人表示，通过比赛，各经销商都培养了一大批技艺娴熟、业务能力强的服务人员，同时在公司内部还营造了懂理论、学技术、练技能的积极向上的氛围，这些都将有利于江铃汽车服务制胜战略的进一步实施。