中国重汽亲人配件2010年商务大会于3月2日—3日在济南召开。这是中国重汽配件销售部体制变革后的首届会议。200多家中国重汽亲人配件经销商代表出席会议。

      经过近五年的发展，中国重汽亲人配件市场营销力和社会知名度日益扩大，中国重汽各品牌产品用户对亲人配件的认可不断增强。亲人配件经销网点数量从组建最初的十几家发展到遍布全国的1077家，配件月销售额从最初的十几万元增长到目前8000多万元的规模。 2009年中国重汽亲人配件面对国际金融危机的冲击，市场变化起伏较大的情况，全年销售收入实现7.6亿。

      以实现亲人配件产业化、社会化为目标，2009年末，中国重汽集团对卡车公司配件部进行改制，新组建中国重汽配件销售部，并对配件销售部的资源计划、价格管理、商务政策进行了调整。2010年，亲人配件销售收入要确保15亿，确保全年新建区域配件销售中心60家；围绕空白城市，确保在县级或县级以下区域发展配件经销网点200家。 
 
      中国重汽集团副总经理于有德到会并讲话。他说， 2010年将是中国重汽与各经销单位一起抢抓机遇、再创辉煌的一年。我们的总体目标是：确保产销整车14万辆，力争15万辆。与此相适应，在2009年底，中国重汽对配件工作做了重大调整，组建新的中国重汽配件销售部，成为集团公司直属的二级单位，这将进一步提升配件销售能力，更有效地实施配件产业化、社会化工作。

      于有德说，在整车市场迅猛发展的同时，中国重汽越来越感受到配件产业发展的重要性。一个好的产品不仅要有优秀的质量、优越的性能、优势的价格，同时更要有优质的售后服务、更及时的配件供应。做大做强配件产业是服务广大用户的迫切需要。经过近几年的快速发展，中国重汽的重型汽车社会保有量大幅增加，目前已经超过50万辆。预计到2010年底可达到65万辆。中国重汽的跨常规高速发展，使得售后服务工作量快速增加。满足用户需求，提供优质服务，需要一个强大的配件供应保障体系。为了让中国重汽整车用户能够方便地购买到原厂装车件，让用户知道去哪里购买，以及如何分辨原厂装车件以及流入配件市场的不合格配套件，中国重汽必须站在更高的平台、从战略调整的方向发展配件销售产业，实现配件销售的产业化、社会化。做大做强配件产业是中国重汽自身发展的需要。中国重汽的发展目标是把中国重汽建成世界知名、国内不可替代的重卡生产基地，这也必然要求售后服务向着产业化方向发展，提升服务水平。

      于有德指出，随着新的配件销售部成立，中国重汽的配件销售产业将掀开新的篇章、实现新的发展。中国重汽亲人配件营销工作将以“解放思想，理顺思路，扩大销售网点，创新营销模式，实现配件产业化、社会化”为指导思想，按照 “三年三步走”的战略布局，至2012年实现配件销售30亿元，做到有重汽商品车的地方就有亲人配件的配件服务支持，实现配件产业化、社会化。为此，中国重汽亲人配件将进一步强化网络、扩大销售网点，把网络建好、建大、建强，同时进行流程再造，全面发挥亲人配件的经营优势。中国重汽已制定、调整了更为科学合理的商务政策和价格体系，以支持经销商的持续发展，实现与中国重汽的共同进步。

      中国重汽配件部总经理李朋星在会作2010年亲人配件营销工作思路报告。

      会议表彰了2009年配件销售先进单位。沈阳金鼎销售中心荣获营销功臣奖，成都紫东销售中心等三家单位获年度最快进步奖，河南通达销售中心等三家单位获最佳网络建设奖，另有15家单位分获最佳服务奖和忠诚奖。